Így veszik el a robotok az ügyfélszolgálatosok munkáját
A Marks & Spencernél száz dolgozót helyeztek át, hogy helyettük intelligens szoftverek dolgozzanak.
A Marks & Spencernél száz dolgozót helyeztek át, hogy helyettük intelligens szoftverek dolgozzanak.
Egyre gyorsabban terjed a robottechnológia alkalmazása a bankoknál.
Négy napig viszont korlátlan mobilnetet adnak.
Az emberi munkatársakra pedig marad a bonyolultabb feladatok megoldása.
Sokkal egyszerűbb, mint a személyes ügyintézés.
Hatékonyabb és biztonságosabb lesz az önkormányzati ügyintézés országszerte.
A Huawei megnyitotta első magyar ügyfélszolgálati központját: garanciát intézni és kérdezni is lehet.
Három vásárlóból legalább egy inkább a közösségi médiában reklamál, mint telefonon.
Ha nem tudta elérni őket ma éjfélig, akkor is lesz lehetősége jelezni, hogy nem ért egyet a szerződésmódosítással.
Az üzletekben sorok, a telefonos ügyfélszolgálat nem válaszol: hogy tud így időben reagálni a szerződésmódosításra?